我们都知道,短视频发表后,不是马上就能获得大面积曝光。
而是有一个 "推送——反馈——再推送" 的模型。
简单来说就是先把你的视频推送给小部分目标用户,如果这部分用户反馈良好,那就加大第二轮的推荐量...以此重复操作。
相反,假设这部分用户反馈较差,那么就会降低第二轮的推荐量...之至不推送。
所以从中我们可以获取两个关键点:
目标用户、目标用户的反馈
关于目标用户,我们在前面已经提到过了:
有兴趣算法的(主要取决了账号属性、内容属性)、有同城本地的(地理位置)、有社交关系(关注好友)
所以我们重点来看下目标用户对视频内容的反馈。
笔者查询了抖音、快手的创作者服务中心,整理了 6 个反馈指标,分别是
点播率、点赞率、评论率、分享率、关注率、完播率。
既然我们指导了算法的核心指标,那么如何正确运用呢?
继续往下看!
接下来我们将从用户角度、运营者角度来回切换思考。
01. 点播率
点播率,顾名思义就是用户看到视频推送封面后点击播放的概率。
这个指标非常重要,如果用户不点开播放,那你的内容再好有啥用?
抖音上视频是滑动过程中自动播放,快手类似于瀑布流,需要点击播放(现已增加大屏模式)。
不管那种模式,本质上需要封面能吸引住用户,让人有一探究竟的冲动。
其实不仅仅是短视频,我们写公众号文字不也强调封面图和标题要吸引人吗?
短视频的封面上主要包含两块内容:背景图和文字标题
究竟怎样才算是好的封面图呢?
标题:引发好奇、颠覆认知、强烈反差、与我相关、热点话题...
和写公众号的标题技巧差不多就行,毕竟翻来覆去还是那帮网民。
顺便提一下,千万别做标题党,因为还有几个指标。
背景图:高清、和标题相契合、能适合各个场景(后面会提到)。
02.点赞率、评论率、分享率
这里笔者把这三项归为了一类,因为这三项指标主要代表的是:
用户在看完视频后对视频内容的一个自我评价或表态。
我们都知道,人都是惰性的,尤其还是在休闲娱乐放松的状态下。
所以大多数时候,用户并不愿意去点赞、评论、分享,仅仅是因为懒。
那么如何去提高这三个指标呢?
那一定是你的视频内容触动到了用户,具体来说又可以分为以下 4 类:
a. 笑
短视频的核心功能是娱乐放松,而笑则是最好的放松方式。
弱国你的内容能让观众哈哈大笑出来,那观众就乐意点赞、评论、分享。
比如:陈翔六点半、多余和毛毛姐这类账号。
b.哭
哭的源头是唤起了用户的情感共鸣。
比如:农村小孩子上不了学、孩子蹲在菜市场学习、环卫工人蹲在路边啃馒头咸菜...
这些画面可能勾起了用户某一时刻的回忆而感同身受,甚至把自己当成了视频中的主角。
c.惊讶
何为惊讶?即超出了用户的想象。
比如:国庆阅兵方队整齐的部分、美颜下的大长腿小姐姐、50斤的澳洲龙虾...
用户看这些内容更多是抱着欣赏的心态去的,当视频内容远远超出原有心理预期时。
很自然就会发出惊叹声和 "666"。
笔者账号内容定位于 "神转折广告",
d. 吐槽
吐槽是一种逆向技巧,即故意逆着观众的思想去表达,骗取观众的一堆吐槽评论。
比如:前段时间刷屏的《后浪》,现实网络上一致好评,可就偏偏有人说这视频太虚假了,代表不了真正的后浪。(此处不讨论观点正确与否)
这种叛逆言论立刻从一堆赞美词中 "脱颖而出",并引来大群观众吐槽留言。
03.关注率
做过自媒体的朋友肯定都遇到过这种现象:
自己某个内容(图文、视频...)的阅读、点赞、分享、评论量都很高,但是由此带来的新增关注量却很低。
这是为什么呢?
我们可以思考下:用户选择关注某作者的动机是什么?
持续获取更多有价值的内容。
那用户如何判断:是否能从该账号/作者处持续获取有价值内容呢?
答案只有一个。
观察该账号/作者过去所创作的其他内容。
如果这些内容风格相似,并且质量也不错,那大概是选择关注没跑了。
相反,翻看该账号过往的内容,发现定位不明晰,内容质量参差不齐,自然也就不会关注了。
所以关注率更多是对整个账号的一个反馈表现,而不仅仅是其中一条视频。
04.完播率
完播率过去一直容易被运营者忽视。
一方面是因为传统互联网强调 PV、UV 指标,另一方面,最初的短视频设定只有 15s,讨论完播率的意义不是太大。
何为完播率呢?
指完整看完视频的概率。
比如有 100 个人看到了你的视频,但是从头到尾看完的只有 70 人,那么这条视频的完播率是 70%。
微信公众号后台也有个相似概念,跳出/仍读比例,并且更细致。
那么如何提高短视频的完播率呢?
研究数据显示:
针对某内容,观众通常会在短短 3 秒钟内判定该内容是否符合其胃口,进而决定继续阅读还是离开。
所以,建议大家在视频开头处一定要放置重磅炸弹,能快速钩住用户。
慢热型的内容从理论上来讲:效果一定比不上开局就王炸的视频。
当然除了视频开头外,在视频中也记得要埋藏包袱点,具体操作大家可以参照 "峰终定律"。
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